知网查重进不去可能是由于网络连接问题、服务器故障、个人账号异常等原因引起的。首先，检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络或更换网络环境。其次，可能是知网服务器出现故障，建议稍后再试。另外，确保个人账号没有异常，如被封禁或欠费。如果以上方法无效，建议联系知网客服寻求帮助。

知网查重进不去可能是因为浏览器缓存问题、DNS解析错误、防火墙拦截等引起的。您可以尝试清理浏览器缓存，刷新DNS缓存，关闭防火墙或添加网站信任等方式解决。此外，也可以尝试使用其他浏览器或设备访问知网查重服务，以确定是否为个别设备或软件的问题。若仍无法解决，建议联系知网技术支持团队进行进一步的故障排查。