1.登录问题：有时候用户在使用知网查重系统时会遇到登录问题，可能是因为网络连接不稳定或者账号密码错误导致。解决方法是检查网络连接，确保账号密码正确。n2.查重结果异常：有时候查重系统会出现异常的查重结果，可能是文档格式不支持或者文本内容过于简单导致。解决方法是尝试更换文档格式或者增加文本内容复杂度。

1.报告下载失败：有时候用户在下载查重报告时会失败，可能是因为网络问题或者系统故障导致。解决方法是检查网络连接，尝试重新下载报告。n2.系统卡顿：有时候在使用查重系统时会出现卡顿现象，可能是因为系统资源占用过高或者软件版本过旧导致。解决方法是关闭其他占用系统资源的程序，或者更新系统软件版本。